Mejore la seguridad, privacidad y conformidad
Tal como han informado los medios de comunicación, las principales empresas de tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club y JCB están aumentado la presión sobre los bancos que pertenecen a sus redes. Necesitan garantizar que todos los comerciantes que aceptan tarjetas de crédito cumplen rigurosamente la norma "Industria de tarjeta de pago - Estándar de seguridad de datos" (PCI-DSS, del inglés Payment Card Industry - Data Security Standard). Le recomendamos que se asegure de que su versión de software es conforme a PCI. Además, aunque ejecute una versión de software conforme a PCI, debe comprobar que su sistema se ha configurado adecuadamente para garantizar una conformidad completa. Consulte nuestra lista de compatibilidad para verificar si su versión cumple la norma. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle con la verificación de una configuración de software adecuada. Para ponerse en contacto con su centro de soporte local en EAME de MICROS-Fidelio, haga clic aquí para ver los detalles de las ubicaciones locales. Si necesita una actualización de software, nos aseguraremos de planificar el proceso de actualización con usted. Ni MICROS-Fidelio ni su proveedor de servicios será responsable por los daños que se produzcan en relación con el uso de productos que no cumplen la norma.
Enlaces útiles:
Estándares de seguridad PCI
Seguridad de datos de Visa
Lista de compatibilidad de MICROS
Aumente la innovación empresarial
Los servicios de tecnología empresarial de MICROS-Fidelio se centran en sus procesos integrales, lo que le permite dirigir los negocios de hospitalidad mejor gestionados del mundo.
Nuestros paquetes de servicios flexibles se pueden implementar de forma modular a medida que su negocio crece y las mejoras de aplicaciones futuras se pueden gestionar con actualizaciones transparentes, lo que reduce los costes y acelera su estrategia de crecimiento.
MICROS-Fidelio proporciona soluciones para la industria de hospitalidad que gestionan la administración general y los procesos de ventas en la recepción de un hotel o en el terminal punto de venta de un restaurante. Ofrecemos una gama completa de aplicaciones integrales de hospitalidad junto con servicios de tecnología empresarial para optimizar de manera incremental sus inversiones en IT y procesos operativos, con el fin de interactuar con sus clientes finales y aumentar su eficacia competitiva.
MICROS-Fidelio ofrece una cartera de productos de gestión de hospitalidad integrados a la perfección y mejorados con herramientas analíticas especiales de inteligencia empresarial, herramientas de gestión de relaciones con clientes y programas de fidelidad de clientes como iCare para dirigir procesos de back office en las sedes centrales de las cadenas de hospitalidad.
Las ventajas son:
- Transparencia de incompetencias y capacidad de convertirlas en una ventaja competitiva.
- Habilidad para identificar oportunidades futuras y agilidad para ofrecer una respuesta.
Los gastos generales de las organizaciones de hospitalidad se miden mediante herramientas de inteligencia empresarial en el back office. Al mismo tiempo, la presión económica actual exige un aumento de la eficacia y una mayor contribución al valor empresarial.
Los restaurantes y cadenas de hoteles europeos de todo el espectro de servicios se dirigen a MICROS-Fidelio para satisfacer sus necesidades tecnológicas de hospitalidad. Combinamos la eficacia del EM Bureau Service (Servicio de oficina de EM) con la potencia de nuestras suites de aplicaciones de gestión empresarial para conseguir tranquilidad y un buen retorno de la inversión. Esto le proporciona a nuestros equipos el tiempo necesario para dedicarse a lo que hacen mejor, cuidar a sus clientes, reduce costes, elimina errores y racionaliza procesos con nuestras soluciones genuinamente integradas y combinación de servicios.
El Centro de Procesamiento de Datos de MICROS-Fidelio en Frankfurt, a través de nuestros servicios de tecnología empresarial, permite a nuestros clientes acceder a servicios de tecnología utilizando Internet, virtualización, informática de nube y SaaS (Software as a Service, Software como servicio).
myfidelio.net, Suite8 para recepción u OPERA son las soluciones SaaS existentes de MICROS-Fidelio que emplean la informática de nube. Simphony™, la siguiente generación de solución de terminal punto de venta de MICROS, aprovecha claramente la tendencia hacia la subcontratación y los servicios gestionados generados basándose en una estructura flexible.