MICROS-Fidelio ofrece soluciones integrales e integradas para las industrias hotelera, de la restauración, retail, cruceros y viajes. Todas nuestras soluciones, incluidas la recepción integrada, back office, soluciones centrales y basadas en Web, están diseñadas para optimizar y racionalizar flujos de trabajo, mejorar el servicio al cliente y aumentar la rentabilidad. Invertimos en el desarrollo de nuevas interfaces para permitir la interacción y comunicación directas con el cliente a través de distintos canales, como aplicaciones, Internet, televisión por Internet (IPTV), centros de llamadas y quioscos.
Ofrecemos diversas opciones de despliegue, que abarcan desde instalaciones en la ubicación del cliente hasta soluciones totalmente alojadas. Garantizamos la mejor conectividad de su sistema patentado con interfaces certificadas para productos de terceros.