MICROS 9700 Hospitality Management System (HMS) ofrece la solución definitiva de gestión de eventos y punto de servicio para entornos de ritmo rápido y gran volumen. MICROS 9700 HMS combina innovación, tecnología avanzada y seguridad en un conjunto de herramientas de sencillo uso que facilitan la ejecución de las operaciones más complejas con facilidad y eficacia. La funcionalidad empresarial de MICROS 9700 HMS enlaza las capacidades de procesamiento de transacciones iniciales, funcionalidad de back office y gestión de clientes y admiradores para permitirle gestionar mejor las operaciones, aumentar la productividad de los empleados y mejorar el servicio al cliente. Además, ofrece la inteligencia empresarial necesaria para tomar decisiones empresariales oportunas y responsables.
La suite de productos completa de MICROS 9700 HMS no depende de ninguna tecnología específica y se puede ejecutar en MS SQL, Oracle® y diversas plataformas Windows®. Proporciona tolerancia operativa independientemente de las condiciones o del entorno tecnológico.
Características opcionales:
9700 Kitchen Display System (sistema de visualización de cocina)
KDS facilita la comunicación entre la cocina, la dirección y los camareros, lo que mejora la eficacia de la cocina que, en última instancia, supone la aceleración del servicio.
9700 Suites Management
9700 Suites Management es una solución de gestión de catering diseñada específicamente para el mercado de deportes y entretenimiento. 9700 Suites Management está preparada para su uso empresarial y se proporciona por Internet, lo que permite configurar uno o más lugares desde una instalación única de Suites Management en un centro de procesamiento de datos central.
9700 Kiosk
La integración de quiosco de autoservicio de 9700 HMS está diseñada para racionalizar las transacciones de terminal punto de venta con el fin de proporcionar un servicio más rápido a sus clientes y aumentar los ingresos para su negocio.
9700 Transaction Services
Transaction Services proporciona una pasarela XML de servicio Web integrada en 9700 HMS capaz de procesar transacciones desde numerosos tipos distintos de aplicaciones de contacto con clientes, como Web, quiosco, máquinas expendedoras y sistemas de servicio de habitaciones.
Productos que se combinan con:
Guest Connection de MICROS para gestión profesional de mesas y perfiles de clientes.
Property Management System de OPERA