Con la innovadora arquitectura de software de comercio electrónico mycentral, MICROS integra el elemento final del puzzle: la integración del nivel de consumidor en las soluciones de IT centrales y de tienda. mycentral le permitirá aprovechar canales de distribución nuevos y existentes. Ofrece integración de pedidos en línea, aplicaciones de centro de llamadas, pasarelas de pago centralizadas, televisión por Internet, iPhone, quioscos, teléfonos móviles, software de reconocimiento de voz y tecnología de láser, lo que le permite ampliar su negocio sin aumentar los costes generales.
La aplicación mycentral está dirigida a todos los sectores de los mercados de servicios de industria alimenticia y hospitalidad, desde hoteles hasta restaurantes de servicio rápido, desde estadios hasta restaurantes de comida casual, para cualquiera venta alimentos, bebidas u otros artículos de venta al por menor.
Ventajas clave
- Aumento de ventas: mediante nuevos canales de distribución incluyendo Internet y aplicaciones móviles.
- Base de datos de marketing: mycentral crea una base de datos de marketing eficaz, que almacena detalles de clientes, direcciones, números de teléfono y los pedidos más recientes, lo que permite crear campañas de marketing dirigido de gran éxito.
- Reducción de costes de mano de obra: mediante el aumento de las oportunidades de ventas, al tiempo que se mantiene el mismo coste salarial fijo.
- Aumento de la precisión de los pedidos: al permitir que el cliente asuma la responsabilidad de su proceso de pedidos, la precisión de los mismos aumenta, lo que significa un ahorro de tiempo y dinero.
Productos que se combinan con:
MICROS 3700 POS
MICROS 9700 HMS
Simphony
eBusiness Solutions