Suite8 Hotel Connector de MICROS-Fidelio

Utilización del sistema de reservas

Ideal para cooperaciones entre hoteles, pequeñas cadenas de hoteles y propietarios de más de un hotel, en los que el intercambio de perfiles de clientes es una ventaja añadida, pero los hoteles deben conservar su individualidad.

Suite8 Hotel Connector de MICROS-Fidelio permite enlazar varios hoteles, por ejemplo dentro de una cadena o cooperación. Se designa un hotel como el hotel principal, denominado "central"; todos los hoteles enlazados son hoteles socios.
La herramienta permite el intercambio y la sincronización de perfiles de clientes, reservas individuales, así como comprobaciones de disponibilidad en los hoteles conectados. También genera estadísticas conjuntas.

Todos los perfiles de clientes se recopilan y guardan en la base de datos local de cada hotel. Los perfiles se pueden sincronizar e intercambiar, así como el acceso individual a cada hotel conectado. El perfil solicitado se muestra en el formato local correspondiente. Se pueden generar y gestionar estadísticas especiales como Informe de gestor, Informe de ingresos o Informe de referencias cruzadas en el hotel principal central. Se puede generar un resumen de todos los hoteles y un análisis de la cadena completa.

La disponibilidad y las tarifas de las habitaciones se pueden sincronizar entre todos los hoteles. Se puede comprobar la disponibilidad por fecha, número de adultos o niños y reservas en todos los hoteles conectados. También se ofrece la opción de sincronización de perfiles de clientes.

Perfiles y estadísticas de Suite8 Hotel Connector incluidos