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Programa de Partners
Con el objetivo de buscar un mayor acercamiento a la realidad de nuestros clientes, Micros Fidelio España ha desarrollado su propia red de Certified Partners. Esta ágil vía de contacto con el mercado se traduce en multitud de ventajas para las empresas que confían sus proyectos a los socios tecnológicos y de servicios de Micros Fidelio España. Son compañías que ponen a su alcance las herramientas de gestión más innovadoras y de mayor penetración a nivel mundial, que son trasmitidas desde MF a la red de Certified Partners.
Con una cobertura completa del territorio español, MFE garantiza una fuerte presencia local y una reacción rápida y eficaz a las necesidades de cada cliente. La organización global de MF nos permite centralizar el desarrollo de productos, imagen, crecimiento de marca, soporte de canal y expansión geográfica en el mercado, y además contar con una red de profesionales con gran experiencia que aseguran un soporte más cercano.
CEl perfil de compañía de la red de Certified Partners corresponde a un proveedor de soluciones y de servicio, con una clara acreditación y experiencia en la implantación de herramientas orientadas a la mejora de la eficacia en la gestión. Empresas con identidad propia y amplio reconocimiento en sus zonas de actuación, ofrecen para el cliente final una estructura dinámica y profesional para adaptarse a sus necesidades de negocio. Con equipos humanos orientados a cubrir todos los procesos de un proyecto de IT, tales como consultoría, configuración, formación, soporte, etc...
Todos y cada uno de los Certified Partners han sido sometidos a rigurosos procesos de certificación, permitiéndoles así obtener un alto grado de conocimiento y experiencia en el funcionamiento de las soluciones de Micros Fidelio. Gracias a las suite de producto Fidelio V8 y Micros (E7, 3700 y 9700) lograrán cubrir los requerimientos en aquellas áreas de negocio más comunes de los sectores de hotelería, restauración, parques temáticos, colectividades, gestión de eventos, palacios de congresos, catering, franquicias, … De la misma manera, todos nuestros colaboradores comparten nuestro compromiso para lograr relaciones duraderas con los clientes.
La disponibilidad de la red de Certified Partners en su zona de influencia le permitirá acceder a profesionales perfectamente cualificados para el asesoramiento con respecto al portfolio de soluciones de MFE. Asimismo, nuestra red le ofrecerá todo un completo abanico de servicios profesionales enfocados, de una manera directa, a optimizar la marcha de su negocio. Esas ventajas se plasman en: una reducción de tiempos, una alta disponibilidad de servicios presenciales y una interlocución única con su proveedor.
La experiencia de negocio acumulada por los MFE Certified Partners le permitirá afrontar los nuevos retos con garantía y seguridad de éxito. La transmisión de conocimiento de Micros Fidelio a la red de partners, le abrirá el acceso a soluciones y tecnologías de vanguardia que le permitirán anticiparse al resto de la competencia.
Micros Fidelio España ha desarrollado un completo programa de partners con diferentes niveles de relación, que van desde los Certified Partners y Gold Certified Partners, a los Business Advisors.
Si está interesado en contactar con algunos de nuestros socios y conocer qué soluciones éste le podría ofrecer, póngase en comunicación con nosotros de tal forma que podamos entender sus requerimientos y experiencia y podamos dirigirle al Certified Partner que mejor se ajuste a sus necesidades.
Soluciones del Canal de Partners:
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